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波士顿矩阵问题业务
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第二章 战略分析
【知识点】波士顿矩阵问题业务
波士顿矩阵：问题业务
业务特点：这类业务通常处于最差的现金流量状态。一方面，其所在产业的市场增长率高，需要企业大量的投资以支持其生产经营活动；另一方面，其相对市场占有率低，能够生成的资金很少
企业对于“问题”业务的进一步投资需要进行分析，判断使其转移到“明星”业务所需要的投资量，分析其未来盈利，研究是否值得投资等问题
问题业务战略及管理组织选择
（1）对“问题”业务应采取选择性投资战略。即首先确定对该象限中那些经过改进可能会成为“明星”的业务进行重点投资，提高市场占有率，使之转变成“明星”业务；对其他将来有希望成为“明星”的业务则在一段时期内采取扶持的对策。
（2）对“问题”业务的改进与扶持方案一般均列入企业长期计划中。
（3）对“问题”业务的管理组织，最好是采取智囊团或项目组等形式，选拔有规划能力、敢于冒风险的人负责。
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