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CPA战略考点 第三章 战略选择——职能战略
【知识点】人力资源战略
(一)人力资源战略的作用
任何战略的关键成功因素就是确保在适当的时间、适当的地点有可利用的适当的人力资源。为了发挥人力资源战略的有效作用，人力资源管理应具有清晰一致的政策并鼓励所有员工为企业目标的实现付出努力。人力资源策略必须具有灵活性，能够对内外变化做出回应;能在约束条件与机遇的框架内发挥作用，为实现企业的整体目标做出贡献。
(二)人力资源战略的主要内容
有效的人力资源战略应包括如下内容：
1.精确识别出企业为实现短期、中期和长期的战略目标所需要的人才类型。
2.通过培训、发展和教育来激发员工潜力。
3.尽可能地提高任职早期表现出色的员工在员工总数中所占的比重。
4.招聘足够的、有潜力成为出色工作者的年轻新就业者。
5.招聘足够的、具备一定经验和成就的人才，并使其迅速适应新的企业文化。
6.确保采取一切可能的措施来防止竞争对手挖走企业的人才。
7.激励有才能的人员达到更高的绩效水平，并激发其对企业的忠诚度。
8.创造企业文化，使人才能在这种文化中得到培育并能够施展才华。这种文化应当能够将不同特点的人才整合在共享价值观的框架内，从而组建出一个金牌团队。
(三)人力资源规划
企业人力资源规划包括人力资源总体规划和人力资源业务计划两个层次。人力资源总体规划是指在计划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排。人力资源业务计划则包括人员补充计划、分配计划、提升计划、教育培训计划、工资计划、保险福利计划、劳动关系计划、退休计划，等等。这些业务计划是总体规划的展开和具体化，每一项业务计划都由目标、政策、步骤及预算等部分组成。这些业务计划的实施应能保证人力资源总体规划目标的实现。
(四)招聘与选拔
招聘计划包括：说明所招募的职位的性质;确定该工作所需的技术、态度和能力; 确定该职位理想候选人的要求;确定吸引求职者的手段，如广告。
(五)继任计划
继任计划是指发现并追踪具有高潜质的雇员的过程。它是为首席执行官(CEO)、副总裁、职能部门和业务部门的高层经理等职位寻找并确认具有胜任能力的人员，是为组织储备核心的人力资本。其实施过程涉及人力资源培训与开发、职业生涯管理和绩效测评等方面。
(六)激励和奖励机制
企业应创造性地运用激励和奖励机制，并且使其与战略实施中的必要因素和公司目标紧密相关。
(七)绩效评估
绩效评估有助于公司战略目标的制定和实现。绩效评估还能发现能力差距和业绩差距，并为激励与奖励机制的实施提供相关信息。
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