1. 高层管理者让中层管理者的士气受到了影响。很多中层经理得到糟糕的绩效评定,但是这些经理都不认为他们应该受到责备。以下哪项可以最好地帮助这个公司走出这种困境 ?
A. 把产品成本与期间成本分离,只考核经理前者
B. 仅针对变动成本进行绩效考核
C. 更换绩效考核差的经理
D. 把不可控成本与可控成本分离,只考核经理后者
2. 在由上而下的环境中,以下哪项会有效地使责任中心经理对公司战略有承诺感 ?
A.CEO 发给每个经理一份备忘录,对他们的预算提出具体的指示
B.CEO 发给每个经理一份完整的预算,让他们讨论
C.CEO 等到预算都提交了,然后检查每份预算是否符合战略
D.CEO 与经理和主要员工交谈,了解他们所认为的责任中心的优先事项是什么
3. 一个公司允许他的经理定期修改预算,只要他们认为具备了改变的条件。以下哪项不是这种政策的风险 ?
A. 经理可能会期待这种改变,不认真制订预算
B. 员工可能不会努力地工作,去实现他们的目标
C. 经理可能将改变的门槛设得太低,这样改变会太频繁
D. 由于经营的指导方针不够清晰,员工可能会有困惑
4. 为了分析销售额是否受广告费用的影响,Smith 公司的销售经理采用了简单回归分析模型。这个模型是基于对 32 个月的销售和广告费用进行观察。方程式是 S = $10,000 + $2.50A,决定系数 (R 方 ) 是 0.9,S 是销售额,A 是广告费用。如果 Smith 公司在一个月内的广告费用是 $1,000,估计的销售额是
A.$12,500
B.$11,250
C.$12,250
D.$2,500
5.Maxis 为了确定内部培训项目如何影响员工的绩效评分,他做了回归分析,并得到以下的结果绩效评分 = 0.2 + 0.05× 内训的时间(小时),R 方 = 0.1。根据这些信息,Maxis 的结论是
A. 每获得 1 小时的培训,员工的绩效评分将下降 0.05
B. 培训时间(小时)之外的因素能更好地解释一个员工的绩效评分
C. 获得培训时间的多少对员工的绩效评分有重要的影响
D. 如果某个员工获得 1 小时的培训,他的绩效评分将是 0.35
6. 学习曲线是用于以下哪项的方法
A. 基于一个人可以实现的学习极限来估计增加的成本
B. 基于不断的学习来估计降低的成本
C. 根据教育水平来确定雇佣多少工人
D. 基于过去的工作和教育经历来计算个人的学习率
参考答案
1.【答案】D
解析:让经理对不可控成本负责是没有激励作用的。而可控成本才是对预算和绩效评估有用。这是因为经理认为考核可控成本才是公平的。有些固定成本是可控成本。
2.【答案】A
解析:在由上而下的环境中,预算提议是预算过程的第一步。在经理做初步的预算前,CEO向每个经理发一份指示,解释公司的战略是什么,这样他们在编制预算时就可以将战略考虑在内。
3.【答案】D
解析:定期的修改经常可以提供更加清晰地经营指导。其他选项都是定期修改的风险。
4.【答 案】A
解析:如 果 广 告 费 用 是 $1,000,那 么 $1,000 代 入 公 司 中 的 A,得 到 S = $10,000+$2.50($1,000),S = $12,500。
5.【答案】B
解析:R 方等于 0.1 意味着培训时间的多少只能解释 10% 的员工绩效评分。而其它因素可以解释剩下 90% 的员工绩效评分的波动。因此,这个公司应该做多元回归分析 ( 用多个自变量 ) 而不是简单回归分析 ( 只有一个自变量 )。
6.【答案】B
解析:学习曲线分析是一个系统的方法。它根据增强的业务、团队以及个人的学习来估计不断下降的成本。由于获得经验,工人或业务在生产过程中变的更加有效,因而降低成本
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